مدیریت پروژه به عنوان یک حرفه، در وضعیت ثابتی از سیر تکاملی قرار دارد تا بتواند همگام با پیشرفت تکنولوژی و با وجود رویکردها و تکنیکهایی که مدیران پروژه را تحت فشار زیادی قرار میدهند، در مسیر پیشرفتهای جدید قرار گیرد.
در طی سال های اخیر، با وجود کووید-19 پیشبینی آنچه در انتظار این حرفه است، مشکل است. با این وجود، با نگاهی فراتر از همهگیری، تغییرات و روندهایی وجود دارد که در حال حاضر آشکار شدهاند و نگاهی اجمالی به آنچه در آینده برای مدیریت پروژه خواهد داشت، ارائه میدهند.
طرح ریزی
سازمانها به طور فزایندهای پیچیده شدهاند و یکی از نتایج این امر نیاز فزاینده به عناصر مختلف کاری است که به صورت همزمان و به طور مداوم انجام میشوند. معمولا کار با یک روش خطی انجام میشود و یک تیم بر روی یک مرحله خاص از پروژه متمرکز میشود قبل از اینکه آن را به تیم بعدی واگذار کند. با این حال، هر تاخیری که بین مراحل مختلف انجام پروژه رخ میدهد، میتواند حفره هایی را در این فرآیند ایجاد کند. از طریق “طرح ریزی” یا “پروژه سازی” ، کار به تعدادی زیر پروژه تقسیم می شود که هر کدام به طور همزمان توسط تیمهای مختلف اداره میشوند. مفهوم «طرح ریزی» مفهوم جدیدی نیست، اما انتظار میرود در آینده به طور فزایندهای توسط تیمهای مدیریت پروژه مورد استقبال قرار گیرد.
افزایش تقاضا برای مدیران پروژه
افزایش پیش بینی کار منجر به افزایش تقاضا برای مدیران پروژه می شود. بر اساس تحقیقات موسسه مدیریت، انتظار میرود تا سال 2027 نیروی کار مبتنی بر مدیریت پروژه در هفت بخش پروژهمحور 33 درصد یا نزدیک به 22 میلیون شغل جدید رشد کند. این بدین معناست که نه تنها مشاغل بیشتری وجود خواهد داشت، بلکه همچنان به پرداخت بسیار بالاتری از میانگین حقوق ادامه خواهند داد. به طور معمول، فردی که در یک صنعت پروژه محور کار می کند، 82٪ بیشتر از کسی که در یک حرفه غیر پروژه محور کار می کند، درآمد دارد.
مطالعهای در مورد تأثیر COVID-19 بر درآمد توسط بازار مستقل بریتانیا انجام شد و نشان داد که در طول همهگیری، فریلنسرهای متخصص که در بخش رسانههای اجتماعی و مدیریت پروژه کار میکنند بیشترین تاثیر مثبت را در نرخهای دستمزد به ترتیب 27 و 16 درصد مشاهده کردند. این مطالعه به این نتیجه رسید که افزایش نرخ ها و تقاضای بالاتر برای رشته هایی مانند مدیریت محصول و پروژه نشان دهنده تسریع پروژه های تحول دیجیتال در پی همه گیری ویروس کرونا است، به عنوان مثال، خرده فروشان سنتی آجر و ملات فعالیت خود را به تجارت الکترونیک تغییر می دهند. و شرکتهای خدماتی نسبت به تحویل فیزیکی خدمات خود در پاسخ به تقاضای مشتریان خود، به سمت دیجیتال یا مجازی شدن حرکت میکنند.
شتاب انقلاب تکنولوژی
مدیریت پروژه به طور فزایندهای دیجیتالی میشود: هوش مصنوعی تاثیر زیادی بر جریان کار مدیر پروژه گذاشتهاست و آنها را قادر میسازد تا بخش مدیریت روزمره کار را خودکار کنند و بیشتر بر عناصر استراتژیک تمرکز کنند، این در حالی است که ادغام بیشتر پلت فرم ها و دستگاهها به تسهیل جریان کار کمک کردهاست. از نظر ابزارها و کاربردها، تجزیه و تحلیل دادههای پروژه با پشتیبانی هوش مصنوعی، نقش مهمی در ارائه پروژهها به شیوهای کارآمدتر خواهد داشت.
دادهها همچنان نقش کلیدی در کمک به پیشبینی روندها و اطلاعرسانی به سایر بخشها دارند، با جدیدترین راهکارهایی که قادر به اندازهگیری و پیشبینی مداوم معیارهای کلیدی کسبوکار هستند که به تیمهای پروژه امکان تجزیه و تحلیل روندهایی مانند «پشتیبانی از پیشبینی حجم پرونده» یا نظارت دقیق بر ریسکها و نقاط عطف عملکرد پروژه های اجرایی را می دهند.
نیاز به مهارت های فناوری برای مدیریت پیچیدگی های کار
با دیجیتالی شدن و طرح ریزی مداوم کار، ناگزیر محیط کار نیز پیچیده تر خواهد شد. توسعه مهارت های فنی و توانایی سازگاری و سازماندهی در مواجهه با چالش هایی که این امر به همراه خواهد داشت، بر عهده مدیر پروژه آینده خواهد بود.
یکی از مدیران پروژه ای که بیش از 10 سال، با شرکت هایی مانند گلدمن ساکس و اکسنچر سهم خود را از پیچیدگی ها تجربه کرده است، معتقد است که هوش مصنوعی، واقعیت مجازی، و سایر نوآوری های تکنولوژیکی کلمه “پیچیده” را به سطح جدیدی خواهد رساند.
او میگوید: «نوآوری و سرعت دست به دست هم میدهند، به همین دلیل است که شرکتها از روششناسی چابک استفاده میکنند. با این حال، دانستن فرآیند پیاده سازی باید یک نیاز خودکار باشد، و بسیار مهم است که مدیران پروژه نیز تأثیر و خطر این فناوری های جدید را بر یک سازمان درک کنند. آنها باید برای کسب گواهینامه مناسب تلاش کنند، اما چیزی که واقعاً آنها را متمایز می کند، دانستن فناوری است. آیا قرار است شاهد آموزش های مبتنی بر فناوری بیشتری برای PM ها باشیم؟ من هم اینچنین فکر میکنم.”
همکاری، ارتباطات و نفوذ اساتید
همانطور که پروژهها پیچیدهتر و به هم پیوستهتر میشوند، مدیران پروژه با گروههای گستردهتری از سهامداران همکاری نزدیکتری پیدا میکنند. همکاری مؤثری که زیربنای موفقیت پروژه است، به طور فزایندهای بر مهارتهای ارتباطی استثنایی و تبدیل شدن مدیران پروژه به استادان متکی خواهد بود.
ایموژن سامون، مدیر ارشد پروژه در NHS، تجربه اجرای پروژهها در آموزش عالی و بخش خصوصی بریتانیا را دارد. او میگوید که مهارتهای قوی مدیریت پروژه مسلم است، اما چیزی که تفاوت واقعی را ایجاد میکند این است که چگونه پروژه خود را با ذینفعان خود سازگار میکنید تا تغییر واقعی و پایدار ایجاد کنید.
او میگوید: «توانایی ارائه یک سیستم یک چیز است، اطمینان از اینکه سیستم مناسب برای برآوردن نیازهای ذینفعان برای اجازه دادن به تغییر واقعی در فرآیند یا عمل، چیز دیگری است.» یک مدیر پروژه نباید صرفاً با تمایل به ارائه و اجرا هدایت شود. آنها همچنین باید بتوانند ادراکات خود را تغییر دهند و به جنبه عاطفی افراد و نحوه واکنش آنها به تغییر، واکنش موثر نشان دهند.